Predtým ako budete žiadať niekoho o pomoc, je obyčajne dobré sám sa pokúsiť nájsť odpoveď na váš problém. Touto cestou obvykle získate odpoveď, ktorú budete potrebovať, a ak aj nie, získaná skúsenosť pri čítaní dokumentácie vám bude iste užitočná v budúcnosti.
Na Debiane je dostupné skutočne veľké množstvo dokumentácie — prosím pozrite sa na stránky s dokumentáciou Debianu.
Obmedzenia a závažné problémy aktuálnej stabilnej distribúcie (ak vôbec existujú) sú popísané na stránkach o verzii.
Pozornosť venujte najmä poznámkam k verzii a opravám (errata).
Riešenia najčastejších problémov, HOWTO
, príručky, tipy a ďalšia dokumentácia
sa dá nájsť na Debian Wiki. Ako
všetky wiki, aj táto wiki sa často mení a my privítame aj vaše úpravy.
Debian sa vyvíja distribuovane po celom svete. Preto je email uprednostňovaný spôsob diskusie rôznych tém. Veľa rozhovorov medzi vývojármi Debianu a používateľmi sa vedie v niekoľkých emailových konferenciách.
Existuje niekoľko verejne prístupných emailových konferencií. Viac informácií nájdete na stránke emailových konferencií Debianu.
# Note to translators: # You might want to adapt the following paragraph, stating which list # is available for user support in your language instead of English.Používateľskú podporu v angličtine poskytuje poštová konferencia debian-user.
Používateľskú podporu v ostatných jazykoch nájdete v používateľských konferenciách jednotlivých jazykov; pozri zoznam poštových konferencií.
Samozrejme existuje veľa ďalších emailových konferencií, venovaných niektorej časti rozsiahleho ekosystému Linuxu, ktoré nie sú špecifické pre Debian. Použite Váš obľúbený vyhľadávač na nájdenie najvhodnejšej konferencie pre Váš účet.
Veľa našich emailových konferencií je prístupných vo forme diskusných skupín v hierarchii linux.debian.*. Taktiež sú prístupné pomocou webového rozhrania, ako sú napríklad Google Skupiny .
Existuje tiež niekoľko vhodných diskusných skupín, ktoré sa týkajú GNU/Linuxu. Napriek tomu, že nie sú špecifické pre Debian, môžu poskytnúť používateľom Debianu veľa informácií.
Prosím pozrite sa na tento zoznam, ktorý poskytuje úplnejší zoznam zodpovedajúcich diskusných skupín.
someforum is a web portal # on which you can use your language to discuss Debian-related topics, # submit questions about Debian, and have them answered by other users.
# #debianHELP and Debian User Forums are web portals # on which you can use the English language to discuss Debian-related topics, # submit questions about Debian, and have them answered by other users.
debianHELP a Používateľské fóra Debianu, čo sú webové portály, kde môžete diskutovať o témach týkajúcich sa Debianu, klásť otázky o Debiane a získavať odpovede od iných používateľov.
Debian-Administration.org poskytuje tipy a návody na administráciu Debian systémov.
Užitočné odkazy o Unixe:
Existujú dve cesty ako osloviť správcov balíkov. Ak potrebujete kontaktovať správcu z dôvodu chyby, jednoducho podajte správu o chybe (viď. nižšie kapitola o systéme sledovania chýb). Správca dostane kópiu správy o chybe.
Ak jednoducho chcete komunikovať zo správcom, môžete použiť špeciálny tvar emailovej adresy založený pre každý balík. Akýkoľvek email poslaný na adresu <meno balíka>@packages.debian.org sa prepošle správcovi zodpovednému za tento balík.
Distribúcia Debian má systém sledovania chýb, ktorý eviduje chyby hlásené používateľmi a vývojármi. Každá chyba je označená číslom a evidovaná, pokiaľ nie je vyriešená.
Na nahlásenie chyby môžete použiť jednu zo stránok uvedených nižšie
alebo použiť balík Debianu reportbug
na automatické podanie správy o chybe.
Informácie o nahlásených chybách, prehliadanie aktuálnych chýb a samotný systém sledovania chýb nájdete na stránkach systému sledovania chýb.
Debian je slobodný softvér a poskytuje neobmedzenú pomoc pomocou emailových konferencií. Niektorí ľudia buď nemajú čas alebo majú špeciálne potreby a sú ochotní najať niekoho na správu alebo pridanie dodatočnej funkčnosti do ich systému s Debianom. Pozrite sa na stránku s konzultantmi, kde je zoznam ľudí/spoločností.
IRC (Internet Relay Chat, služba na internete na on-line komunikáciu) je cesta, ako hovoriť v reálnom čase s ľuďmi z celého sveta. IRC kanály vyhradené Debianu môžete nájsť na sieti OFTC.
Na pripojenie budete potrebovať nejakého IRC klienta. Medzi najpopulárnejších klientov patria nasledovné HexChat, ircII, irssi, epic5 a KVIrc, ktoré sú všetky súčasťou distribúcie Debian. Ak máte klienta nainštalovaného, potrebujete mu povedať, aby sa pripojil k serveru. OFTC ponúka aj webové rozhranie WebChat, ktoré vám umožňuje pripojiť sa k sieti IRC pomocou webového prehliadača bez toho, aby ste si museli inštalovať lokálneho klienta.
Po nainštalovaní klienta mu poviete, aby sa pripojil k serveru. Vo väčšine klientov to možno spraviť napísaním:
/server irc.debian.org# Note to translators: # You might want to insert here a paragraph stating which IRC channel is available # for user support in your language and pointing to the English IRC channel. #
Once you are connected, join channel #debian-foo by typing
/join #debian# for support in your language. #
For support in English, read on
Keď budete pripojení, pripojte sa ku kanálu #debian napísaním
/join #debian
Poznámka: klienti ako HexChat majú často rôzne grafické používateľské prostredia na pripojenie sa na servery/kanály.
V tomto momente sa ocitnete v priateľskom dave
obyvateľov kanála #debian. Tu máte možnosť klásť otázky
okolo Debianu. Odpovede na najčastejšie otázky na kanále si môžete
prezrieť na adrese
Existuje niekoľko ďalších IRC sietí, kde tiež môžete diskutovať o Debiane. Jedna z popredných je freenode IRC network na chat.freenode.net.
Pozrite sa na príbuzné odkazy.