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誰かからのサポートに頼る前に、自分の問題の解法を自分自身で探すのは 大抵はよいことです。そのようにして必要な解法を得たり、解法は得られなかっ たとしても、文書を読んだ経験は将来役に立つことでしょう。
Debian には非常に多くの文書があります。Debian の文書 のウェブページを参照してください。
現在の安定版 (stable) ディストリビューションにおける制限や重大な問題は、 (もしあれば) リリースのページに掲載します。
リリースノートや既知の問題には特に注意を払うようにしてください。
Debian GNU/Linux の開発は、世界中いたるところで進められています。 そのため、様々な議論の手段として電子メールが好まれます。 多くのメーリングリストを通して、Debian 開発者とユーザの間で様々な話 し合いが行われています。
多くのメーリングリストが一般公開されています。 詳しくは、Debian メーリングリスト ページを ご参照ください。
その他にも Debian の話題に限定しない Linux 関係のメーリングリストが 数多く存在しています。 こちらの一覧 をご参照ください。
Debian JP Project
は、ユーザ用、開発用などいくつかの日本語メーリングリストを運営しています。
私たちの多数のメーリングリストは、 ニュースグループとして、linux.debian.* という階層で 読むことができます。それを、 Google グループ や Gmane など、ウェブ上で読むこともできます。
いくつかの GNU/Linux に関するニュースグループが利用できます。これらは Debian 固有の問題を扱う場ではありませんが、Debian ユーザにも役立つ情報が 提供されています。
関連するニュースグループの完全な一覧は、 \ このインデックスを参照してください。
debianHELP と Debian User Forums は、 Debian に関する質問をすると、他のユーザが答えてくれるポータルサイトです。
Debian-Administration.org は、Debian システムの管理者にヒントとリソースを提供しています。
Unix に関する役に立つリンク
パッケージ開発者と連絡をとるには二つの方法があります。もし、バグに ついて管理者と連絡を取る必要があるのでしたら、単にバグレポートを提出し てください (以下のバグ追跡システムの節を参照)。パッケージ開発者にバグレポー トの写しが送られます。
単に管理者と話し合いがしたいのでしたら、パッケージごとに準備された
特別のメールエイリアスを利用できます。
<パッケージ名>@packages.debian.org に送られたメールはそのパッケー
ジの責任を持っている管理者に転送されるでしょう。
Debian GNU/Linux ディストリビューションには、ユーザや開発者から寄せられ たバグ報告の詳細を列挙するバグ追跡システムがあります。バグにはそれぞれ 番号が振られ、そのバグが対処されるまでその記録が残されます。
バグを報告するためには、以下に挙げるバグ報告ページを利用できます。 または、Debian パッケージ 'bug' を利用してバグ報告を自動で提出すること もできます。
バグ報告、現在の既知のバグの閲覧、またバグ追跡システム一般について
の情報は、バグ追跡システムのウェブサイトで
見ることできます。
Debian はフリーソフトウェアであり、メーリングリストによってフリーな
ヘルプを提供しています。その時間が無かったり特別な要求があって Debian
システムの維持をしたり、さらに機能追加をするために誰かを雇いたいという
方もいます。人々/企業のリストはコンサルタ
ントページをご参照ください。
IRC (Internet Relay Chat)は 世界中の人々とリアルタイムでチャットする手段です。 Debian 専用の IRC チャネルは freenode IRC network で見つけられます。
接続するには IRC クライアントが必要です。人気の高いクライアント としては XChat、 BitchX、 ircII, irssi、 epic4、 KSirc、 があり、これらはすべて Debian 用にパッケージ化されています。クライアントをインストールすれば、 サーバに接続する必要があります。多くのクライアントでは次のように タイプします。
/server irc.debian.org
接続したら、次のようにタイプして #debian
チャンネルに
参加します。
/join #debian
注意: XChat のようなクライアントは、この説明とは異なる グラフィカルなユーザインターフェースを用いて サーバ/チャンネルに参加します。
この時点で親切な もし#Debianで質問に対する回答が得られなかった時は、#LinPeople
や #LinuxHelp、#help などのチャンネルを試してみてください。
Debian について話すことができる IRC ネットワークが、
他にもたくさんあります。その中でも、irc.oftc.net
の Open and Free Technology Community
(OFTC) は有名です。
関連リンクをチェックしてください。#debian
住人の大衆の中に居ることに気が
付くでしょう。ここでDebianについて質問することは歓迎されています。