# Translated by Mikko Markus Torni on 1999-06-09
# Revised by Antti-Juhani Kaijanaho on 1999-06-09
#use wml::debian::template title="Tuki"
#use wml::debian::toc
#use wml::debian::translation-check translation="76ff4517b5560c4d0ef89b153d5eb1d840543d91"
%body
Ennen kuin etsit tukea jostain muualta, on hyvä tapa yrittää itse etsiä ratkaisua ongelmaan. Tekemällä näin, löydät yleensä etsimäsi vastaukset, ja vaikkei näin kävisikään, kokemus dokumentoinnin lukemisesta voi hyvinkin olla hyödyksi tulevaisuudessa.
Debianille on saatavissa melkoisen paljon dokumentteja — katso lisää Debianin dokumentointi-sivulta.
Nykyisen vakaan jakelun rajoitukset ja vakavat ongelmat (mikäli sellaisia on) kuvaillaan julkaisut-sivuilla.
Erityistä huomiota kannattaa kiinnittää julkaisumuistioihin ja tunnettuihin virheisiin.
Debian Wikistä voit löytää ratkaisuja yleisimpiin ongelmiin, ohjeita, oppaita, vinkkejä ja muuta dokumentaatiota. Kuten kaikki wikit, tämäkin muuttuu jatkuvasti ja muokkaukset ovat tervetulleita.
Debian kehitysprosessi on jakautunut ympäri maailmaa, siksi sähköposti on suositeltavin tapa keskustella asioista. Suurin osa Debianin kehittäjien ja käyttäjien välisestä viestinnästä tapahtuu monien postilistojen välityksellä.
Useimmat postilistat ovat julkisesti saatavilla. Lisätietoja saat Debianin postilistat -sivulta.
# Note to translators: # You might want to adapt the following paragraph, stating which list # is available for user support in your language instead of English.Käyttäjätukea suomeksi saatat saada debian-user-finnish-postilistalta.
Käyttäjätukea muilla kielillä kannattaa etsiä postilistojen hakemistosta käyttäjille.
On myös monia muita Linux-aiheisia postilistoja, jotka eivät ole sidottuja Debianiin. Käyttämällä suosikkihakukonettasi löydät tarkoituksiisi parhaiten sopivat postilistat.
Monia postilistojamme voi selailla nyyssiryhmien tapaan linux.debian.*-hierarkiassa. Tämän voi tehdä myös selaimella, katso Google Groups .
Muutamia GNU/Linuxiin liittyviä nyyssiryhmiä on myös olemassa. Vaikka ne eivät olekaan Debian-painotteisia voivat ne tarjota Debian-käyttäjille paljon tietoa.
Ole hyvä ja katso tästä hakemistosta kattavampaa listaa asiaanliittyvistä nyyssiryhmistä.
someforum is a web portal # on which you can use your language to discuss Debian-related topics, # submit questions about Debian, and have them answered by other users.
# #debianHELP and Debian User Forums are web portals # on which you can use the English language to discuss Debian-related topics, # submit questions about Debian, and have them answered by other users.
Suomi-Debian, debianHELP ja Debian User Forums ovat www-portaaleja, jossa voit keskustella Debianiin liittyvistä aihesta sekä lähettää kysymyksiäsi Debianista ja muut käyttäjät vastaavat niihin.
Debian-Administration.org tarjoaa vinkkejä ja resursseja Debian-järjestelmien ylläpitäjille.
Hyödyllisiä linkkejä Unixista:
On kaksi tapaa saada yhteys pakettien ylläpitäjiin. Jos olet löytänyt ohjelmasta virheen ja haluat raportoida sen, lähetä vain yksinkertaisesti vikailmoitus (katso alempaa vianhallintajärjestelmää). Paketin ylläpitäjä saa kopion ilmoituksesta.
Jos haluat vain jutella ylläpitäjän kanssa, voit käyttää tähän tarkoitukseen tehtyjä postialiaksia. Kaikki osoitteeseen <paketin nimi>@packages.debian.org lähetetyt viestit välitetään automaattisesti vastuulliselle ylläpitäjälle.
Debianin -jakelua varten on järjestetty vianhallintajärjestelmä joka tallentaa käyttäjien ja kehittäjien raportoimat ongelmat. Jokainen vika numeroidaan ja pidetään tallessa kunnes se ilmoitetaan korjatuksi.
Jos haluat lähettää vikaraportin voit käyttää joko yhtä alla luetelluista
lomakkeista tai käyttää Debianin pakettia reportbug
.
Neuvoja vikojen raportoimiseen ja selailuun taikka tietoja vianhallintajärjestelmästä yleensä voi hakea vianhallinta järjestelmän sivuilta.
Debian koostuu vapaista ohjelmista ja tarjoaa ilmaista apua postilistoillaan. Joillakin ihmisillä ei ole aikaa niiden käyttöön tai heillä on erityistarpeita. He voivat olla myös halukkaita maksamaan saamistaan palveluista tai palkkaamaan ihmisiä. Toiminta voi olla Debian-järjestelmien ylläpitoa tai lisäominaisuuksien järjestämistä. Heille on koottu lista ihmisistä ja yrityksistä jotka tarjoavat heille haluamiaan palveluita konsultteja-sivulle.
IRC (Internet Relay Chat) on tapa keskustella ympäri maailmaa sijaitseville ihmisille reaaliaikaisesti. Debianille järjestetyt IRC-kanavat löytyvät OFTC:stä.
Tarvitset IRC-asiakasohjelmiston liittyäksesi keskusteluun. HexChat, ircII, irssi, epic5 ja KVIrc ovat suosittuja ohjelmia, joista kaikista löytyy paketoitu versio Debianille. OFTC tarjoaa myös WebChat-selainyhteyden, joka mahdollistaa IRC-yhteyden ottamisen selaimella ilman paikallisen asiakasohjelmiston asentamista.
Ohjelmiston asennuksen jälkeen sinun on otettava yhteys palvelimeen. Useimmissa ohjelmissa voit tehdä tämän kirjoittamalla:
/server irc.debian.org# Note to translators: # You might want to insert here a paragraph stating which IRC channel is available # for user support in your language and pointing to the English IRC channel. #
Once you are connected, join channel #debian-foo
by typing
/join #debian# for support in your language. #
For support in English, read on
Yhteyden muodostuttua voit liittyä #debian-fi
-kanavalle kirjoittamalla:
/join #debian-fi
Huom: ohjelmilla kuten HexChat on yleensä erilainen, graafinen käyttöliittymä palvelimille/kanaville liittymiseen.
Käyttäjätukea englanniksi löytyy kanavalta #debian
.
Tässä vaiheessa löydät itsesi #debian
-kanavan
ystävällisten asukkien joukosta. Olet tervetullut kysymään Debianista
siellä. Kanavan vukk löytyy osoitteesta
Jos et saa vastausta ongelmaasi #debian-fi
-kanavalla,
yritä myös kanavia #debian
.
On olemassa myös monia muita IRC-verkkoja joissa voit keskustella Debianista. Yksi huomattavimmista on freenode-IRC-verkko osoitteessa chat.freenode.net.
Vilkaise asiaankuuluvia linkkejä.